“天花板存在比较大落差，非常影响装修效果。”11月21日，嘉陵区春茶路安泰黄金江岸小区业主赵先生，致电市政务服务便民热线和南充融媒新闻热线，反映他家新房天花板存在很明显落差，开发商表示愿意通过吊顶方式来进行处理，但到今天都没有付诸行动。

　　当天上午，记者来到赵先生正在装修的新房看到，靠近厨房的餐厅天花板区域，用肉眼便能观察到这一区域的天花板存在明显落差。

　　赵先生此前已通过仪器找平铺设了地砖，地面非常平整。在多个点位，通过激光测距仪分别测量餐厅、客厅地面到天花板的距离后，得出了多项数据，其中最大值为2.852米，最小值为2.808米。这在某种程度上预示着赵先生新房餐厅、客厅天花板最大落差为4.4厘米。

　　记者查询得知，依照国家房屋的品质标准规定，楼板水平误差应在±2.5厘米内，超出这个范围就属于质量问题。

　　“最初接房时，我没有用专业仪器测量，很难观察到天花板存在落差。”赵先生说，近期对新家进行装修时，随着刮上腻子层以及有了别的参照物，他发现餐厅、客厅天花板存在比较大落差，非常影响装修效果。卧室等天花板落差非常小，已通过刮腻子层找平。

　　“我和开发商协商后，最终于11月6日达成协议，通过对餐厅、客厅天花板吊顶进行找平处理，相关联的费用由开发商承担。”赵先生表示，他原本不打算对餐厅、客厅进行吊顶，避免降低层高，但为了让装修能进行下去，才同意进行吊顶处理。

　　“半个月过去了，吊顶迟迟未开工，新房装修由此只能暂停，既定的搬家日期很可能受影响。”赵先生称，他近期多次催促实施工程人员周先生，但对方拒听电话。

　　据了解，安泰黄金江岸小区的开发商是南充兴业房地产开发有限公司。记者多次拨打周先生电话后，他最终予以接听。周先生表示，他不是南充兴业房地产开发有限公司工作人员，而是安泰黄金江岸实施工程单位工作人员，同时表示“会在这几天解决”。

　　记者通过物业联系上南充兴业房地产开发有限公司有关人员邬先生，他表示目前实施工程人员不集中，有必要进行调度。

　　对于赵先生提出急于推进装修进度，希望邬先生明确答复何时能进行吊顶，邬先生表示，11月6日协商后，不是开发商同意吊顶，而是实施工程单位同意吊顶，他直到此刻才得知这一信息，他将立即催促实施工程单位，并将于11月22日给赵先生答复。